Mercedes-Benz

Специалист по работе с клиентами

Обязанности:
  • Осуществлять запись клиентов на сервис с целью оптимального распределения загрузки цехов, прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми стандартами
  • Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.
  • Осуществлять обработку внутренних заказ-нарядов, с целью ускорения и оптимизации подсчета месячной прибыли
  • Осуществлять прием телефонных звонков, приходящих в сервис-бюро и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения
  • Составлять отчетные кассовые документы
  • Работа с кассой
Требования:
  • Высшее или незаконченное высшее образование
  • Опыт работы с клиентами
  • Опыт работы на компьютере (Word, Excel)
Условия:
  • Компания предоставляет оформление согласно ТК РФ
  • Официальная заработная плата
  • Отпуск 28 календарных дней
  • Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост
  • Территориальное расположение – Ст.м. Южная, ДЦ "Звезда Столицы"
  • График работы 2/2/3